Es ist nicht ungewöhnlich, dass die MMS- und Internetdienste in bestimmten Fällen nach einem Betreiberwechsel oder dem Kauf eines neuen Smartphones fehlerhaft funktionieren. Die Konfiguration des APN löst dieses Problem meistens. Wir erklären, wie dies für ein Smartphone mit einem Sosh-Paket behoben werden kann.
Was ist ein APN?
Der APN - Access Point Name - ist, wie der Name schon sagt, ein Access Point, der alle Verbindungsinformationen für Ihr Mobilfunknetz gruppiert. Diese Informationen unterscheiden sich daher je nach Betreiber. Obwohl diese Daten normalerweise automatisch von Ihrem Smartphone konfiguriert und angewendet werden, ist dies manchmal nicht der Fall, was zu Fehlfunktionen der MMS-Dienste oder der Internetverbindung führt.Wenn Sie einen Fehler dieser Dienste feststellen, der nach einem einfachen Neustart Ihres Smartphones nicht behoben werden kann, sollten Sie überprüfen, ob die APN-Einstellungen korrekt sind, um sie gegebenenfalls neu zu konfigurieren.
Android und iOS: Eine Möglichkeit, einen APN zu konfigurieren
Um den APN gemäß Ihrem Betreiber zu konfigurieren, müssen Sie lediglich die richtigen Informationen haben, die wir Ihnen unten geben, und dann den Pfad zwischen den Einstellungen Ihres Telefons finden, um diese Informationen einzugeben. Dieser Pfad unterscheidet sich je nachdem, ob Sie ein Android- oder iOS-Smartphone verwenden.- Unter Android kann der Pfad zum Konfigurieren des Zugriffspunkts je nach Version Ihres Betriebssystems unterschiedlich sein, manchmal auch je nach Marke Ihres Smartphones. Normalerweise müssen Sie nur die Einstellungen für "Drahtlos und Netzwerk" aufrufen, um den Abschnitt "Access Point Names (APN)" zu finden.
- Bei iPhones erfolgt die APN-Konfiguration über den Pfad Mobilfunkdaten> Optionen> Mobilfunknetz.
Informationen zum Konfigurieren des Sosh APN
Sobald Sie die APN-Einstellungen in Android oder iOS gefunden haben, müssen Sie nur noch die APN-Werte anzeigen und mit den unten angegebenen Informationen vergleichen. Wenn sie diesen Konfigurationen nicht entsprechen, besteht eine gute Chance, dass Ihre verschiedenen Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Internet oder beim Senden und Empfangen von MMS auf diese falschen Einstellungen zurückzuführen sind.Sie müssen dann zwei APNs konfigurieren, der erste entspricht dem mobilen Internetdienst, während der zweite die ordnungsgemäße Funktion des MMS-Dienstes ermöglicht.
Es ist zu beachten, dass alle unten angegebenen Daten für Orange dieselben oder fast dieselben sind wie für Sosh. Wenn Sie Orange-Kunden sind, besteht der einzige Unterschied im Namen des APN für die Internetparameter, die für Sosh-Kunden durch Orange Internet anstelle von Orange World ersetzt werden müssen. Ansonsten bleiben die einzugebenden Werte gleich.
Hier finden Sie ohne weiteres die Informationen, die Sie zum Konfigurieren des Sosh APN, für die Interneteinstellungen und für den MMS-Dienst benötigen.
Alle Parameter, die "Nicht definiert" anzeigen, sollten auf ihren Standardwerten gehalten werden, damit Sie sie nicht ändern müssen.
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