Die Aktivierung Ihrer SIM-Karte ist ein wesentlicher Schritt, damit Sie das Mobilfunknetz Ihres Betreibers nutzen können. Hier erfahren Sie, wie Sie dies je nach Ihrer Situation tun.
Wenn Sie gerade einen RED by SFR-Mobilfunkvertrag abonniert haben, müssen Sie Ihre SIM-Karte aktivieren, um Ihr Smartphone normal verwenden und mit dem Mobilfunknetz Ihres Betreibers verbinden zu können (hier das SFR-Netz, die Muttergesellschaft von RED). Der Vorgang muss auch ausgeführt werden, wenn Sie bereits bei RED waren, aber aus irgendeinem Grund eine neue SIM-Karte benötigten (Diebstahl oder Verlust des Mobiltelefons, Wechsel des Smartphones für ein Modell, das ein anderes SIM-Format unterstützt. , Abonnement der Multisurf-Option, defekte SIM-Karte usw.).
Wir werden das folgende Verfahren detailliert beschreiben. Dies kann je nach Situation variieren.
Aktivieren Sie Ihre neue ROTE SIM-Karte, während Sie Ihre Telefonnummer behalten
Dies ist der einfachste Fall. Wenn Sie Ihren alten Betreiber verlassen und RED gebeten haben, Ihre Telefonnummer zu portieren, wird die SIM-Karte automatisch aktiviert. Die durchschnittliche Aktivierungszeit beträgt sechs Tage nach Auftragserteilung. Es ist auch möglich, beim Abonnieren einen späteren Zeitpunkt zu wählen.Das genaue Datum, an dem die SIM-Karte automatisch aktiviert wird, wird Ihnen gemäß Ihren Kontakteinstellungen per E-Mail oder SMS mitgeteilt. Es ist möglich, das Aktivierungsdatum der Leitung bis zu drei Tage vor dem geplanten Datum zu ändern. Sie müssen lediglich auf den Abschnitt "Auftragsverfolgung" Ihres Kundenkontos zugreifen.
Aktivieren Sie Ihre neue ROTE SIM-Karte mit einer neuen Telefonnummer
Wenn Sie eine neue Telefonnummer gewählt haben, müssen Sie Ihre SIM-Karte beim Empfang selbst aktivieren (oder später, wenn Sie dies wünschen). Melden Sie sich dazu in Ihrem RED-Kundenkonto an. Gehen Sie im Abschnitt "Angebot und Mobil" zur Registerkarte "Mobil" und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "SIM-Karte". Sie können dann auf "Aktivieren Sie Ihre SIM-Karte" klicken. Geben Sie die SIM-Kartennummer (verfügbar auf der Karte selbst und die an RED gesendeten Dokumente) ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Validierung. Sobald Sie eine Bestätigung von RED per Nachricht erhalten haben, wird Ihre SIM-Karte aktiviert. Überprüfen Sie, ob alles einwandfrei funktioniert, indem Sie versuchen, eine SMS zu schreiben, einen Anruf zu tätigen und eine Verbindung zum 4G-Netzwerk herzustellen.Aktivieren Sie Ihre ROTE SIM-Karte, wenn Sie bereits Kunde sind
Ein weiteres Szenario ist, dass Sie bereits ein RED-Kunde waren und beim Betreiber eine neue SIM-Karte bestellt haben. Es ist manchmal erforderlich, die SIM-Karte im Falle einer neuen Abonnementformel (dies ist jedoch nicht systematisch, es ist sogar eher selten) vom selben Anbieter zu ändern. Wenn sich die SIM-Karte nicht mehr in Ihrem Besitz befindet (z. B. aufgrund eines gestohlenen oder verlorenen Smartphones - vergessen Sie in diesem Fall nicht, Ihre alte Karte zu sperren), wenn Sie Ihr Smartphone und das kompatible SIM-Kartenformat geändert haben unterscheidet sich von dem Ihres alten Modells oder wenn Sie die Multisurf-Option abonniert haben, mit der Sie die mobilen Daten Ihres Pakets über verschiedene SIM-Karten (z. B. für ein Tablet oder eine 4G-Box) auf mehrere Geräte übertragen können, finden Sie Folgendes heraus: unten,was ist zu tun.Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen in Ihrem RED-Kundenbereich an. Klicken Sie dann auf "Angebot und Mobil", um die Optionen für Ihre Leitung einzugeben. Gehen Sie dann zur Registerkarte "Mobil" und scrollen Sie, bis Sie den Abschnitt "SIM-Karte" sehen. Klicken Sie auf "Aktivieren Sie Ihre SIM-Karte" und geben Sie die Kartennummer ein, um den Vorgang abzuschließen.
